Termeni și Condiții
1. Definiții
Termenii și condițiile generale prevăzute în continuare se vor aplica tuturor vânzărilor de bunuri de către NaturaFlame prin intermediul magazinului virtual www.lumanari-soia.ro către Cumpărător.
Cumpărător – persoană fizică care are vârsta peste 16 ani / persoană juridică ce emite o Comandă.
Vânzător – NaturaFlame, www.lumanari-soia.ro.
Cont – secțiunea din Site formată dintr-o adresă de e-mail și o parolă care permite transmiterea Comenzii.
Bunuri – orice produs menționat în Comandă care urmează a fi furnizat de către Vânzător Cumpărătorului.
Comandă – document electronic prin care Vânzătorul este de acord să livreze Bunurile și Cumpărătorul să le primească și să facă plată.
2. Termeni și condiții
Folosirea site-ului www.lumanari-soia.ro presupune acceptarea prezentelor Termeni și Condiții de către utilizator.
3. Documente Contractuale
Prin lansarea unei Comenzi electronice, Cumpărătorul este de acord cu forma de comunicare (e-mail, telefon) prin care Vânzătorul își derulează operațiunile.
Confirmarea Comenzii se face electronic (e-mail). Prețurile produselor din comandă sunt valabile 3 zile lucrătoare de la data înregistrării comenzii.
4. Politica de vânzare online
Accesul în vederea efectuării unei Comenzi îi este permis oricărui Cumpărător. NaturaFlame își rezervă dreptul de a restricționa accesul în cazuri justificate.
5. Obligațiile Vânzătorului
Vânzătorul va livra Bunurile care îndeplinesc cerințele și specificațiile Cumpărătorului exprimate în Comandă. Informațiile prezentate pe site au caracter informativ și pot fi modificate fără anunțare prealabilă.
6. Dreptul de proprietate intelectuală
Toate desenele, elementele de grafică și design, numele site-ului precum și însemnele grafice sunt mărci înregistrate în proprietatea NaturaFlame și nu pot fi preluate, copiate sau folosite fără acordul scris.
7. Prețuri și disponibilitate
Prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei românești (RON) și includ TVA. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile și disponibilitatea produselor în orice moment.
8. Plata
Acceptăm numai plata la livrare (ramburs). Taxa de transport este de 25 lei per comandă și include TVA și taxa de ramburs (pentru comenzi sub 250 lei). Comenzile de 250 lei sau mai mult au transport gratuit.
9. Reclamații
Orice nemulțumire ne va fi comunicată la contact@lumanari-soia.ro și va primi răspuns în maximum 30 zile calendaristice.
10. Forță majoră
Nici una din părți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor contractuale dacă este datorată unui eveniment de forță majoră.
11. Legea aplicabilă
Prezentul contract este supus legii Române. Eventualele litigii se vor rezolva pe cale amiabilă sau de către instanțele judecătorești Române competente.
Pentru versiunea completă a Termenilor și Condițiilor, vă rugăm să ne contactați la contact@lumanari-soia.ro